LAYANAN PENGADUAN

LAYANAN PENGADUAN adalah sebuah layanan yang membantu Anda dalam mengatasi berbagai keluh kesah Anda kepada Agent PERMATAWIN yang kurang baik dalam melayani member setia PERMATAWIN.

Mendapatkan pelayanan kurang baik/tidak sopan ?
Bisa hubungi LAYANAN PENGADUAN yang kami sediakan ☺

Hubungi kami di Whatsapp : +62813-6472-1686 


Hal Pegaduan Online:
1. Kredit yang Hilang.
2. CS yang meminta Tip atau Imbalan pada saat anda menang.
3. CS yang menggunakan kata kasar dan pelayanan yang buruk.
4. Kendala Deposit dan Withdraw yang tidak segera diproses ( berjam-jam ).

Syarat & ketentuan pelapor :
  1. Lampirkan bukti Screenshot / screenvideo berisikan chat Anda dengan customer service kami.
  2. Diharapkan untuk seluruh player juga menggunakan kata-kata yang sopan agar agent kami siap membantu.
  3. Lampirkan permasalahan Anda yang tidak dapat di bantu oleh customer service kami.
  4. Unsur kesengajaan dalam menyudutkan tidak akan kami proses , terlebih tidak punya bukti yang jelas dan akurat.
Layanan ini tidak bersifat 24 Jam , namun LAYANAN PENGADUAN yang kami sediakan siap setiap hari melayani keluhan Anda dalam jam operasional .

Jam Operasional LAYANAN PENGADUAN buka pada jam 12.00 WIB - 20.00 WIB.
Terima kasih - SalamJP MANAGEMENT PERMATAWIN